Hausarztpraxis im Altenzentrum Rodenbach

Aktuelles 

Neues Quartal!

Neue Sprechzeiten am Mittwoch vormittag. 

Neue Telefonnummer für Bestellung von Medikamenten und Verordnungen:

06184 953 935

Unsere Sprechzeiten

Offene Sprechstunde werktags von 07:30 bis 12:30 Uhr, freitags schon ab 07:00 Uhr. In der ersten Morgenstunde genießen Berufstätige Vorrang.

Für die Sprechstunden am Montag, Dienstag und Donnerstag von 15:00 bis 17:00 Uhr benötigen Sie einen Termin.

Anmeldung Montag bis Freitag bis 13:00 Uhr sowie am Montag und Dienstag nachmittags von 15:00 bis 17:00 geöffnet.

Videosprechstunden und Termine gibt es bei Bedarf und nach Möglichkeit auch außerhalb dieser Sprechzeiten.

Information

Termine am Nachmittag werden auch kurzfristig vergeben. Bitte mailen Sie uns oder rufen Sie an. Am Donnerstag nachmittag ist die Anmeldung nur für Notfälle besetzt. Notfälle erfordern sofortige medizinische Behandlung.

Aktuelles zur Reformdebatte

Was kosten Ärzte? Was kosten Krankenhäuser? Ein Faktenblatt zur ambulanten Versorgung in Deutschland und den Ausgaben der Gesetzlichen Krankenversicherung finden Sie hier.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst außerhalb der Sprechzeiten: Telefon 116 117.

In medizinischen Notfällen wählen Sie unverzüglich die Notrufnummer 112.

Infekte

Wenn Sie Infektsymptome haben (etwa Husten, Schnupfen, Heiserkeit, Erbrechen, Durchfall), tragen sie bitte eine Atemschutzmaske, sobald Sie die Praxisräume betreten. Bedenken Sie bitte, dass die Praxis in einem Altenzentrum mit zum Teil erheblich abwehrgeschwächten Patienten liegt.

Kontakt

Bitte nutzen Sie unseren Mail-Service. Das hilft Ihnen und uns. Mails können wir auch außerhalb der Sprechzeiten bearbeiten – und Ihnen damit Wege und Wartezeiten ersparen. Bedenken Sie aber bitte, dass vollständiger Datenschutz im Mailverkehr nicht gewährleistet ist.

rezept@arzt-rodenbach.de – für Bestellungen von Medikamenten und Verordnungen

praxis@arzt-rodenbach.de – Termine, sonstige Anliegen

Medikamente und Verordnungen

Medikamente und Verordnungen bestellen Sie bitte auf Papier, per Mail oder Telefon

Bitte beachten Sie als Kassenpatient, dass Ihre Gesundheitskarte eingelesen sein muss. Behalten Sie auch im Auge, dass Ihr Medikamentenplan vollständig und richtig ist. Bei Unklarheiten und Abweichungen hilft die Ärztin. 

Für Ihre Bestellungen benötigen wir Ihren vollständigen Namen. Ihre Wünsche können sie auf einem Zettel in der Anmeldung abgeben. Sie können sie auch am Telefon durchsagen. Wählen Sie dazu bitte die Nummer 953 935 (Vorwahl Rodenbach). 

Sie können die Rezepte dann am Folgetag in einer Apotheke einlösen. Signierte Dokumente in Papierform holen sie, ebenfalls am Folgetag, bitte in der Anmeldung ab.

Die Telefonnummer 953 935 dient nur zu diesem Zweck. Wir können dort keine anderen Anliegen bearbeiten. Dasselbe gilt auch für unsere Mailadresse

rezept@arzt-rodenbach.de

Auch diese Adresse dient nur zu diesem Zweck. Anderes wird dort nicht bearbeitet.

Notieren Sie eingangs der Mail Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum. 

Wenn Sie Folgerezepte bestellen, genügt der allgemeine Hinweis: „Benötige meine Medikamente“. So werden mit Ausnahme Ihrer Personenangaben keine medizinischen Daten übermittelt. Wir können anhand des Verordnungsplans in Ihrer Akte sehen, wo Ihre Vorräte zur Neige gehen, und verschreiben dann alle erforderlichen Medikamente.

Sie können auch einzelne Medikamente benennen, allerdings in dem Wissen, dass wir bei Bestellungen auf diesem Weg keinen vollständigen Datenschutz sicherstellen können. Schreiben Sie dann Ihre Wünsche auf – ein Medikament pro Zeile -, und folgen Sie dabei dem Schema, das Sie in Ihrem Medikamentenplan finden. 

Beispiel für eine Zeile: „SIMRASTEZOL 10 mg Tabl.“

Bitte senden Sie nur Mails ohne Anhänge oder eingebundene Dateien.

Am Tag nach der Bestellung können Sie Ihr Rezept in einer Apotheke einlösen. Wir weisen Sie auch mit einer Antwort-Mail darauf hin. Bitte sehen Sie von telefonischen Rückfragen ab.

Wenn Sie ein Rezept in Papierform brauchen, weisen Sie in der Mail bitte ausdrücklich darauf hin. Sie können es dann während der Öffnungszeiten etwa drei Stunden nach der Bestellung in der Praxis abholen. Ebenso benötigen wir einen Hinweis in der Mail, wenn ein Papierrezept einer bestimmten Apotheke zugestellt werden soll.

Für gesetztlich Versicherte: Folgerezepte können wir nicht ausstellen, wenn Sie noch über Medikamentenvorräte verfügen, die mehr als eine Woche reichen. Ausnahmen können wir in besonderen Fällen machen, etwa längere Urlaubsreisen, Praxisferien. Bitte beachten Sie aber auch dann, dass wir nicht mehr als einen Quartalsbedarf verschreiben dürfen.

Diese Regelungen ermöglichen Ihnen und uns eine zügige, verlässliche Erfüllung Ihrer Anliegen ohne Wartezeiten.

Für Überweisungen, Transportscheine, Atteste, Fragen, Wünsche oder Anregungen nutzen Sie bitte:

praxis@arzt-rodenbach.de

Bestellungen von Medikamenten können unter dieser Adresse nicht bearbeitet werden. Auch hier gilt, dass Ihre Gesundheitskarte bei uns eingelesen sein muss.

Es macht nichts, wenn Sie für jede Bestellung je eine Mail verwenden. Das kann sogar nützen, weil es zeitaufwendige Aufgaben von jenen trennt, die schnell erledigt werden können. 

Formulare müssen in der Regel in der Praxis abgeholt werden. Wir verständigen sie durch eine Rückantwort auf Ihre Mail, sobald es soweit ist. Bitte sehen Sie auch hier von telefonischen Rückfragen ab.

Termine

Wir vergeben Termine bei der Ärztin. Bitte kommen Sie 15 Minunten früher, denn wir müssen sie erst aufnehmen und platzieren. So werden Wartezeiten nahezu vollständig vermieden. 

Videosprechstunde

Für die Videosprechstunde benötigen Sie ein Gerät mit stabilem Internet-Zugang, also PC, Mac, Laptop, Tablet oder Smartphone. Das Smartphone eignet sich wegen der beweglichen Kamera für die Diagnostik am besten.

Für die Videosprechstunde senden wir an Ihre Mailadresse eine Einladung mit dem vereinbarten Termin sowie einem Link.

Nachdem Sie auf den Link für die Videosprechstunde geklickt haben, öffnet sich ein Fenster mit dem Zugang. Sie sollten etwas zwei Minuten vor Beginn des Termins eingeloggt sein. Die Ärztin wird sich pünktlich zuschalten.

Betreuung und Patientenverfügung

Informationsquellen zu Betreuungsrecht und Patientenverfügung erhalten Sie auf Wunsch in der Praxis. Selbstverständlich steht Ihnen die Ärztin für ein beratendes Gespräch zur Verfügung.

Impfungen

Informationen zum Thema Impfen finden Sie auf der interaktiven Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung:

www.impfen-info.de