Hausarztpraxis im Altenzentrum Rodenbach

Aktuelles
Am Freitag, 5. Juni, bleibt die Praxis geschlossen. („Brückentag“ nach Fronleichnam).
Am Montag, 8. Juni, öffnen wir um 8:00 Uhr. Nachmittags ist die Praxis geschlossen.

Unsere Sprechzeiten

Offene Sprechstunde werktags außer Mittwoch von 07:30 bis 12:30 Uhr, freitags ab 07:00 Uhr. In der Morgenstunde genießen Berufstätige Vorrang.

Anmeldung Montags bis Freitag bis 13:00 Uhr geöffnet.

Am Mittwoch beschränkt sich die Sprechzeit auf das Altenzentrum. Anmeldung ab 8:00 Uhr geöffnet.

Nachmittagssprechstunde am Montag und Dienstag von 15:00 bis 17:00 Uhr.

Videosprechstunden und Termine gibt es bei Bedarf und nach Möglichkeit auch außerhalb dieser Sprechzeiten.

Wichtige Information
Wegen personeller Engpässe keine offene Sprechstunde mehr am Donnerstag-Nachmittag. Anmeldung nicht besetzt.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst außerhalb der Sprechzeiten: Telefon 116 117.

In medizinischen Notfällen wählen Sie unverzüglich die Notrufnummer 112.

Infekte

Wenn Sie Infektsymptome haben (etwa Husten, Schnupfen, Heiserkeit, Erbrechen, Durchfall), tragen sie bitte eine Atemschutzmaske, sobald Sie die Praxisräume betreten. Bedenken Sie bitte, dass die Praxis in einem Altenzentrum mit zum Teil erheblich abwehrgeschwächten Patienten liegt.

Kontakt

Bitte nutzen Sie unseren Mail-Service. Das hilft Ihnen und uns. Mails können wir auch außerhalb der Sprechzeiten bearbeiten – und Ihnen damit Wege und Wartezeiten ersparen. Bedenken Sie aber bitte, dass vollständiger Datenschutz im Mailverkehr nicht gewährleistet ist.

Medikamente

Ihre Medikamente bestellen Sie bitte hier:

rezept@arzt-rodenbach.de

Diese Adresse dient nur zu diesem Zweck. Andere Inhalte können nicht bearbeitet werden. 

Bitte beachten Sie, dass Ihre Gesundheitskarte bei uns eingelesen sein muss. Sie eröffnet für Kassenpatienten den Behandlungskomplex. 

Notieren Sie eingangs der Mail Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum. Schreiben Sie dann Ihre Wünsche auf – ein Medikament pro Zeile -, und folgen Sie dabei dem Schema, das Sie in Ihrem Medikamentenplan finden.

Beispiel für eine Zeile: „SIMRASTEZOL 10 mg Tabl.“

Bitte senden Sie nur Mails ohne Anhänge oder eingebundene Dateien.

Wenn Sie Folgerezepte bestellen, genügt der allgemeine Hinweis: „Benötige meine Medikamente“. So werden weniger medizinische Daten übermittelt. Wir können anhand des Verordnungsplan in Ihrer Akte sehen, wo Ihre Vorräte zur Neige gehen, und verschreiben dann alle erforderlichen Medikamente.

Am Tag nach der Bestellung können Sie Ihr Rezept in einer Apotheke einlösen. Wir weisen Sie auch mit einer Antwort-Mail darauf hin. Bitte sehen Sie von telefonischen Rückfragen ab.

Wenn Sie ein Rezept in Papierform brauchen, weisen Sie in der Mail bitte ausdrücklich darauf hin. Sie können es dann während der Öffnungszeiten etwa drei Stunden nach der Bestellung in der Praxis abholen. Ebenso benötigen wir einen Hinweis in der Mail, wenn ein Papierrezept einer bestimmten Apotheke zugestellt werden soll.

Für gesetztlich Versicherte: Folgerezepte können wir nicht ausstellen, wenn Sie noch über Medikamentenvorräte verfügen, die mehr als eine Woche reichen. Ausnahmen können wir in besonderen Fällen machen, etwa längere Urlaubsreisen, Praxisferien. Bitte beachten Sie aber auch dann, dass wir nicht mehr als einen Quartalsbedarf verschreiben dürfen.

Diese Regelungen ermöglichen Ihnen und uns eine zügige, verlässliche Erfüllung Ihrer Anliegen ohne Wartezeiten.

Verordnungen und Formulare

Für Verordnungen, etwa Krankengymnastik, Überweisungen, Transportscheine, Atteste, Fragen, Wünsche oder Anregungen, nutzen Sie bitte:

praxis@arzt-rodenbach.de

Bestellungen von Medikamenten können unter dieser Adresse nicht bearbeitet werden. Auch hier gilt, dass Ihre Gesundheitskarte bei uns eingelesen sein muss.

Es macht nichts, wenn Sie für jede Bestellung je eine Mail verwenden. Das kann sogar nützen, weil es zeitaufwendige Aufgaben von jenen trennt, die schnell erledigt werden können. 

Formulare müssen in der Regel in der Praxis abgeholt werden. Wir verständigen sie durch eine Rückantwort auf Ihre Mail, sobald es soweit ist. Bitte sehen Sie auch hier von telefonischen Rückfragen ab.

Videosprechstunde

Für die Videosprechstunde benötigen Sie ein Gerät mit stabilem Internet-Zugang, also PC, Mac, Laptop, Tablet oder Smartphone. Das Smartphone eignet sich wegen der beweglichen Kamera für die Diagnostik am besten.

Für die Videosprechstunde senden wir an Ihre Mailadresse eine Einladung mit dem vereinbarten Termin sowie einem Link.

Nachdem Sie auf den Link für die Videosprechstunde geklickt haben, öffnet sich ein Fenster mit dem Zugang. Sie sollten etwas zwei Minuten vor Beginn des Termins eingeloggt sein. Die Ärztin wird sich pünktlich zuschalten.

 

Betreuung und Patientenverfügung

Informationsquellen zu Betreuungsrecht und Patientenverfügung erhalten Sie auf Wunsch in der Praxis. Selbstverständlich steht Ihnen die Ärztin für ein beratendes Gespräch zur Verfügung.

Impfungen

Informationen zum Thema Impfen finden Sie auf der interaktiven Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung:

www.impfen-info.de